پکیج‌های دیواری بوتان به عنوان یکی از رایج‌ترین و پرفروش‌ترین سیستم‌های گرمایشی در ایران شناخته می‌شوند. این دستگاه‌ها با بهره‌گیری از فناوری‌های هوشمند، ضمن تأمین آب گرم مصرفی، گرمایش محیط را نیز با بازدهی بالا فراهم می‌کنند. با این حال، مانند هر وسیله‌ی الکترونیکی و مکانیکی دیگر، ممکن است در اثر عواملی مانند نوسانات برق، افت فشار آب، خرابی سنسورها یا گرفتگی مدار، خطاهایی (ارورها) در عملکرد آن‌ها بروز کند. این خطاها معمولاً به صورت کدهای دیجیتال یا چشمک زدن چراغ‌های روی صفحه نمایش ظاهر می‌شوند که هرکدام بیانگر نوع خاصی از ایراد در سیستم است. آشنایی با این کدها و معنی هر ارور، می‌تواند به کاربر یا تکنسین کمک کند تا سریع‌تر مشکل را تشخیص داده و از بروز آسیب‌های بیشتر به دستگاه جلوگیری کند. در این مقاله به بررسی انواع ارور های پکیج بوتان، دلایل بروز آن‌ها و روش‌های برطرف کردن هرکدام پرداخته می‌شود تا کاربران بتوانند با شناخت بهتر دستگاه خود، از کارایی مطلوب و ایمنی آن اطمینان بیشتری حاصل کنند.
انواع ارور های پکیج بوتان
پکیج‌های بوتان از جمله سیستم‌های گرمایشی هوشمند و پرکاربرد در منازل ایرانی هستند. این پکیج‌ها با سیستم اعلان خطا (Error Code) مجهز شده‌اند تا در صورت بروز مشکل، از طریق کد دیجیتال یا چراغ‌های هشدار، نوع ایراد را مشخص کنند. آشنایی با معنی هر کد خطا و راه‌حل رفع آن، نقش مهمی در نگهداری بهینه‌ی دستگاه ایفا می‌کند.
بوتان مدل‌های مختلفی از جمله Roma، Perla، Perla Pro، Verona، Calda Venezia، Benessere Pro، Nuova Benessere، CV، Parma، Bita و Optima را تولید کرده است. در ادامه، ارورهای رایج در هر مدل و روش برطرف‌کردن آن‌ها آمده است.
🔸 کد خطاهای پکیج بوتان مدل Roma (روما)
| ارور | علت بروز خطا | روش رفع |
|---|---|---|
| A01 | روشن نشدن مشعل | بررسی گاز ورودی، تمیزی جرقه‌زن و الکترود شعله، اطمینان از سلامت فن و مسیر دودکش. |
| A02 | خرابی کلید حرارتی (Overheat Thermostat) | تعویض کلید حرارتی در صورت خرابی، بررسی مبدل و پمپ برای جلوگیری از داغی بیش از حد. |
| A03 | نقص در سیستم تخلیه دود | بررسی ترموستات دود، پرشرسوئیچ هوا، سلامت فن و تمیزی مسیر دودکش. |
| A04 | فشار پایین آب | بررسی شیر پرکن، فشار شبکه، هواگیری رادیاتورها، کنترل سنسور فشار. |
| A06 | خرابی سنسور NTC آب مصرفی | چک‌کردن اتصالات و مقاومت سنسور، تعویض در صورت نیاز. |
| A07 | خرابی NTC مدار گرمایش | آزمایش با مولتی‌متر، لحیم مجدد اتصالات یا تعویض سنسور. |
| A11 | عملکرد اشتباه حسگر دما قبل از فرمان برد | تمیز کردن مشعل، بررسی اتصالات سنسور و شیر برقی، احتمال خرابی برد کنترل. |
| ADJ | تنظیم نشدن مدار گرمایش | ریست کامل پکیج، تنظیم مجدد پارامترهای دمایی از پنل کنترل. |
🔸 کد خطاهای پکیج بوتان مدل Perla و Perla Pro (پرلا و پرلا پرو)
| ارور | علت بروز خطا | روش رفع |
|---|---|---|
| E01 | عدم تشکیل شعله | بررسی جرقه‌زن، الکترود یون، فشار گاز ورودی، شیر برقی. |
| E02 | خرابی کلید حرارتی | صبر برای خنک‌شدن پکیج، بررسی پمپ و مسیر آب، رسوب‌زدایی مبدل حرارتی. |
| E03 | اختلال در پرشر دود یا فن | اطمینان از باز بودن دودکش، تست پرشرسوئیچ و فن، تعویض در صورت خرابی. |
| E04 | فشار پایین آب | باز کردن شیر پرکن، بررسی منبع انبساط و کلید فشار آب. |
| E06 | قطع سنسور NTC آب گرم | بررسی اتصالات سنسور، تعویض در صورت خرابی. |
| E07 | قطع NTC گرمایش | تست مقاومت سنسور با مولتی‌متر، اصلاح اتصالات. |
| E11 | حس شدن شعله پیش از فرمان برد | بررسی شیر برقی گاز، سنسور شعله و برد اصلی، ریست دستگاه. |
🔸 خطاهای پکیج بوتان مدل Verona (ورونا)
| ارور | شرح خطا | روش رفع |
|---|---|---|
| E01 | عدم تشکیل شعله | بررسی جرقه‌زن، فشار گاز و سلامت الکترود یون. |
| E02 | دمای بیش از حد مبدل | رسیدگی به پمپ سیرکولاسیون و کلید حرارتی. |
| E03 | خطای دود یا فن | کنترل مسیر دودکش و پرشرسوئیچ دود. |
| E04 | فشار آب کم | شارژ مدار از طریق شیر پرکن تا ۱.۲ bar. |
| E06 | خرابی NTC مصرفی | تست و تعویض سنسور. |
| E07 | خرابی NTC گرمایش | بررسی اتصالات. |
🔸 کد خطاهای پکیج بوتان مدل CV
| ارور | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| E01 | عدم تشکیل شعله | تمیز کردن الکترود، بررسی گاز ورودی. |
| E02 | افزایش دمای مبدل | بررسی کلید حرارتی و پمپ. |
| E03 | مشکل تخلیه دود | اطمینان از سلامت فن و پرشر دود. |
| E04 | فشار پایین مدار گرمایش | باز کردن شیر پرکن، بررسی منبع انبساط. |
🔸 خطاهای پکیج بوتان مدل Benessere Pro و Nuova Benessere (بنسره و نوا بنسره)
| ارور | علت | روش رفع |
|---|---|---|
| E01 | شعله تشکیل نشده | بررسی گاز و جرقه‌زن. |
| E02 | گرمای بیش از حد مبدل اولیه | بررسی سنسور دما و پمپ سیرکولاسیون. |
| E03 | خرابی در پرشر دود یا فن | تمیزکردن بادکش و فن، تعویض پرشر در صورت نیاز. |
| E04 | آبگرم کم یا فشار پایین مدار | تنظیم فشار تا ۱.۲ بار. |
| E06 / E07 | خرابی NTCها | بررسی مقاومت سنسورها و سیم‌کشی. |
🔸 خطاهای پکیج بوتان مدل Calda Venezia و Optima (کالدا ونزیا و اپتیما)
| کد | توصیف | روش رفع |
|---|---|---|
| E01 | خطا در شعله یا سنسور شعله | تمیزکردن الکترود، بررسی شیر گاز. |
| E02 | افزایش دمای بیش از حد | چک‌کردن پمپ، مبدل و کلید حرارتی. |
| E03 | خطا در تهویه گاز | بررسی فن و مسیر دودکش. |
| E04 | فشار پایین مدار آب | باز کردن شیر پرکن. |
🔸 کد ارورهای پکیج بوتان مدل Parma و Bita (پارما و بیتا)
| ارور | علت | روش رفع |
|---|---|---|
| E01 | عدم تشکیل شعله | بررسی الکترود یون و شیر گاز. |
| E02 | قطع حرارتی مبدل | تمیزکردن مبدل و بررسی کلید حرارتی. |
| E03 | خرابی در فن یا پرشر دود | بررسی مدار هوای خروجی. |
| E04 | فشار آب ناکافی | بررسی منبع انبساط و شیر پرکن. |
| E06 / E07 | خرابی سنسورهای NTC | تست و تعویض سنسورها. |
🔹 نکات طلایی در رفع ارورهای پکیج بوتان
- ریست دستگاه: همیشه پس از انجام تعمیرات، پکیج را خاموش و روشن (Reset) کنید تا برد خطاها را پاک کند.
- حفظ فشار مناسب مدار گرمایش: فشار نباید کمتر از ۱ بار یا بیشتر از ۲ بار شود.
- تمیزی دودکش و فن: انسداد در دودکش باعث خاموشی مکرر دستگاه و ارورهای E03 یا A03 می‌شود.
- جرقه‌زن تمیز و سالم: آلودگی و فاصله نامناسب بین الکترودها عامل بسیاری از خطاهای شعله است.
- رسوب‌زدایی دوره‌ای مبدل حرارتی: مانع افزایش دما و ارور حرارتی (E02/A02) می‌شود.
- بازرسی دوره‌ای سنسورها و برد الکترونیکی توسط تکنسین مجاز.
برای آشنایی با نمایندگی تعمیر پکیج ایران رادیاتور در اصفهان و انواع ارور های پکیج ایران رادیاتور از صفحات مورد نظر دیدن کنید.
خلاصه مقاله
پکیج‌های دیواری بوتان از پرکاربردترین سیستم‌های گرمایشی در ایران هستند که در مدل‌هایی مانند Roma، Perla، Perla Pro، Verona، Calda Venezia، Benessere Pro، Nuova Benessere، CV، Parma و Bita تولید می‌شوند. این دستگاه‌ها خطاها و مشکلات خود را به‌صورت کد ارور (مانند A01، E02، E06 و…) روی نمایشگر نشان می‌دهند. هر ارور نشان‌دهنده وجود ایرادی خاص در بخش‌هایی مثل مشعل، فن، سنسور حرارتی، سنسور NTC یا فشار آب است.
رایج‌ترین خطاهای بوتان عبارت‌اند از:
- A01 / E01: روشن نشدن شعله → بررسی گاز، جرقه‌زن و سنسور شعله
- A02 / E02: افزایش بیش از حد دما → چک کردن کلید حرارتی، پمپ و مبدل
- A03 / E03: خطای تهویه یا فن → کنترل مسیر دودکش و پرشر هوا
- A04 / E04: فشار کم آب در مدار → باز کردن شیر پرکن و تنظیم فشار تا ۱.۲ بار
- A06 / E06 و A07 / E07: خرابی سنسورهای NTC آب گرم یا گرمایش → تعویض سنسور و بررسی اتصالات
آگاهی از این ارورها باعث می‌شود تعمیرکار یا کاربر بتواند در کمترین زمان منبع مشکل را پیدا کند و از خرابی‌های بیشتر جلوگیری نماید. اگر پکیج بوتان شما هر یک از ارورهای بالا را نشان می‌دهد یا گرمایش مناسب ندارد، بهترین راه تماس با تعمیرکاران مجاز بوتان در اصفهان است. سنتر سرویس اصفهان با تیمی از تکنسین‌های مجرب و آموزش‌دیده، تمامی خدمات زیر را در محل شما ارائه می‌دهد:
- عیب‌یابی و رفع کد خطاهای پکیج بوتان
- سرویس کامل و هواگیری سیستم گرمایش
- تعویض سنسور، برد یا قطعات فرسوده
- نصب انواع پکیج و رسوب‌زدایی مبدل
📞 درخواست خدمات و پشتیبانی نمایندگی تعمیر پکیج بوتان در اصفهان :
بدون دیدگاه